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Alors que les outils de mobilité s’imposent comme une réalité incontournable, la notion de business intelligence, ou plutôt de pilotage, tend désormais à devenir une donnée indissociable de la mobilité.

La mobilité ! Le mot est lâché. Véritables enjeux stratégiques pour les entreprises, les outils de mobilité s’imposent aujourd’hui comme une réalité incontournable. En effet, forte du développement des réseaux sans fils et de la portabilité des applications métier dans les nouveaux terminaux (smartphone, PC ultra portable…), la mobilité s’impose comme une donnée synonyme de productivité pour les entreprises mais aussi les administrations. Même l’iPhone, icône de la mobilité branchée, fait son entrée dans l’entreprise aux mains de collaborateurs exigeants.

Mais là encore, comme dans de nombreux domaines, l’effet de mode laisse sa place à un certain nombre d’usages qui confèrent à un concept une réalité opérationnelle ! Dans ce contexte, la notion de business intelligence ou plutôt de pilotage tend désormais à devenir une donnée indissociable de la mobilité.

Plusieurs raisons expliquent cet engouement. La première tient à la nature des utilisateurs de ces nouveaux systèmes mobiles. En effet, en raison de l’orientation métier des principaux systèmes de BI du marché, les indicateurs historiquement financiers à destination des DAF se sont invités au niveau des directions fonctionnelles, commerciales et opérationnelles.

Génératrices de productivité pour les entreprises, ces composantes doivent pouvoir accéder en tout lieu à des indicateurs de pilotage leur permettant de vérifier leurs performances individuelles et leur adéquation avec les orientations définies. Ainsi, les directions fonctionnelles et les opérationnels sont désormais connectées en permanence.
Ce challenge culturel, technologique et organisationnel s’explique principalement par l’évolution des solutions de reporting qui offrent désormais des tableaux de bord clairs et adaptés aux attentes et besoins des collaborateurs (les statistiques complètes et moins ergonomiques étant cantonnées dans les sphères des directions financières pour une analyse plus pointue).
Ainsi, les directions des systèmes d’information voient aujourd’hui le périmètre des projets de décisionnel s’étendre dans l’entreprise et hors de l’entreprise. Cette intégration rapide de cette évolution comportementale a permis de déployer des projets salués pour leurs résultats. De nombreuses initiatives, comme par exemple chez Johnson Controls France, ont permis de décloisonner l’accès à l’information à destination des managers fonctionnels qui peuvent désormais retrouver leur environnement de pilotage sur leur téléphone mobile.

En ce sens, au même titre que d’autres technologies, les solutions de Business Intelligence doivent s’unifier pour que les indicateurs clés soient aussi accessibles que des emails (PC, téléphone mobile…). Les portails mobiles ne sont alors plus des solutions « à part » mais, plus largement, ces applications se doivent d’être intéropérables pour offrir un accès adapté à l’information et aux processus de l’entreprise, quel que soit le lieu et le terminal du collaborateur, sans avoir à faire de nouveaux déploiements ou développements.
La dimension économique a également joué un rôle important dans l’essor des outils de décisionnel sur les plates-formes mobiles. En effet, pour quelques dizaines d’euros par mois il est désormais possible, grâce à la 3G, de se connecter à Internet et donc d’accéder en tout lieu à son environnement de BI.

Pour s’en convaincre, il suffit de valoriser le coût d’une journée de travail d’un commercial sans accès à un environnement de suivi de son activité (quels sont ses objectifs ? Ont-ils évolués ? Quel est la situation du client que je vais rencontrer ? Comment informer d’une commande réalisée et l’intégrer en temps réel dans l’ERP pour consolider les données au niveau de la direction ?).
La multiplication des applications métier sur les technologies mobiles explique également ce boom des solutions de BI hors de l’entreprise. En effet, totalement interopérables avec le SI de l’entreprise, les applications mobiles permettent désormais d’avoir une vue en temps réel des performances de l’entreprise. Cet élément est une donnée stratégique dans un contexte où les notions de réactivité et d’accès à l’information sont des éléments pouvant fortement impacter les résultats de l’entreprise et sensiblement accroître son avantage concurrentiel.
Alors oui, le décisionnel mobile, en tant que décisionnel accessible partout et dans toutes les conditions, est désormais une réalité en entreprise et devrait continuer de croître rapidement en raison de la demande croissante des entreprises toujours plus consommatrices de technologies mobiles adaptées à leur métier et de convergence des services grâce aux technologies internet.

Rédacteur: Alexandre Schneider

La pénurie qui règne actuellement sur le marché IT pour certains profils n’est pas un fait nouveau. Mais qu’elle ne soit pas encore résorbée, oui. Nous avons effectué un petit sondage auprès d’une vingtaine de spécialistes afin de savoir quels étaient les profils IT les plus demandés et les plus appréciés.

Recherché: en général
Il ressort de ce sondage que la demande porte essentiellement sur une main-d’œuvre valable dans le domaine du software en web development. Ce qui n’a en fait rien d’étonnant étant donné la popularité de l’Internet et l’augmentation constante de ses possibilités. On est également toujours à la recherche de nouveaux collaborateurs dans le domaine de l’installation et de la consultance. La mise en œuvre d’une nouvelle application est en effet beaucoup plus complexe qu’une simple installation.

Il arrive donc fréquemment que l’on fasse appel à des consultants spécialisés pour le soutien supplémentaire et, le cas échéant, la syntonisation avec les processus d’entreprise que cela nécessite. A la troisième place du Top 3 des branches IT les plus demandées, on s’aperçoit que l’on recherche encore des project managers, des gens capables de mener correctement un projet de A à Z et possédant une bonne formation tant au niveau technique qu’au niveau business.

Top 3 des branches IT les plus demandées

1. Software & Web Development
2. Implementation / Consultancy
3. Project Management

Recherché: spécifique
Si nous examinons quels sont les profils IT spécifiques les plus recherchés, nous constatons que c’est pratiquement toujours le même trio qui revient. Les développeurs .NET se trouvent en haut de la liste, talonnés par les développeurs Java. En troisième position viennent, comme on pouvait s’y attendre, les consultants SAP.

Il est évident que l’on recherche précisément ces profils parce que .NET et Java sont en ce moment les langages informatiques les plus utilisés ; il y a donc une forte demande dans ce domaine. A noter que dans le cas de ces deux profils, la demande est effectivement importante, mais l’offre est relativement grande elle aussi. Ce qui n’est pas le cas du troisième profil, le consultant SAP.

Top 3 des profils IT les plus recherchés

1. .NET-developers
2. Java-developers
3. SAP Consultants

Apprécié: consultants SAP
Les consultants SAP sont non seulement très demandés mais aussi très appréciés étant donné que l’offre dans cette nouvelle main-d’œuvre est très limitée.
“Il y a clairement une pénurie en profils SAP”, déclare Inge Geerdens de CV Warehouse. “Parce que LE consultant SAP n’existe pas”, précise Bruno Kindt, manager RH Belux chez SAP. “Les spécialistes Java et .Net sont formés sur les bancs de l’école, ce qui n’est pas le cas des consultants SAP.” Ces derniers doivent non seulement être spécialisés dans les aspects techniques de l’IT, mais également posséder un feeling pour l’aspect business de leur job et c’est précisément la combinaison de ces deux aspects qui semble très difficile à trouver. Voilà pourquoi le consultant SAP est le profil le plus apprécié du moment.

Profil IT le plus apprécié
- SAP Consultant

L’analyste Gartner a déjà signalé qu’il y aurait aussi pénurie de talents IT en 2008. Il invoque lui aussi la mission difficile consistant à réconcilier l’IT et le business. Selon le bureau d’études de marché, les entreprises sont à la recherche d’une ‘personnalité hybride’, qui possède à la fois une expérience variée, une polyvalence professionnelle et une connaissance des tâches multidisciplinaires et technologiques. La chasse au talent est manifestement ouverte, la lutte a commencé depuis un certain temps, mais tout indique qu’elle est loin d’être finie.

Source: IT Professional

Le passeport biométrique, contenant une photo et les empreintes digitales numérisées et dont les premiers exemplaires seront disponibles à l’automne, a été lancé officiellement par un décret paru le dimanche 4 mai au Journal officiel.
 
Le passeport biométrique, intitulé simplement « passeport », succédera progressivement au passeport électronique dont six millions d’exemplaires ont été fabriqués depuis le 13 avril 2006.
 
Conformément à un accord européen du 13 décembre 2004, les passeports biométriques français devront être disponibles avant le 28 juin 2009. D’ici là, 2.000 mairies seront équipées de machines gratuites qui enregistreront les photos et empreintes digitales numérisées insérées dans la puce de ces passeports.

Source : AFP

les 8es Assises Nationales des TIC du Secteur Public ce tiendront à Nice Acropolis au Palais des expositions les 21 & 22 Mai 2008

Organisées par IDEAL Connaissances, en partenariat avec la ville de Nice, avec le soutien de la Région Provence Alpes Cotes d’Azur et le concours du Conseil général des Alpes-Maritimes

TIC et modernisation de l’action publique Quelle vision stratégique ?

Quels sont les nouveaux services pour l’usager dans les dispositifs de modernisation de l’Etat ? Quels sont les axes de réforme français et européens dans la modernisation de l’action publique ?

La première séance plénière de ces assises permettra de répondre à ces questions. Seront présents François-Daniel Migeon, Directeur général - DGME, ministère du Budget, des comptes publics et de la fonction publique, Serge Bergamelli, Directeur du département du développement numérique des territoires, Caisse des dépôts, Jacques-François Marchandise, Directeur du développement, FING, Corinne Griffond, Administratrice, Union Nationale des Affaires Familiales et Gabrielle Gauthey, Membre du collège, ARCEP.

Pour l’ouverture de ces assises est attendu Christian Estrosi, nouvellement élu maire de Nice, aux côtés de Patrick ALLEMAND, Vice-président du Conseil régional Provence-Alpes-Côte d’Azur et Zoltân SOMODI, Secrétaire d’Etat aux technologies de l’information, Ministère Roumain des technologies de l’information et de la communication. Ce dernier représentera la Roumanie, pays invité d’honneur cette année avec une délégation accueillie sur les assises pour favoriser les échanges avec cet Etat tout récemment entré dans l’Union Européenne.

Pour leur 8e édition, les assises dédiées jusqu’alors aux collectivités, s’ouvrent à l’ensemble du secteur public. Elles se tiendront à Nice Acropolis les 21 et 22 mai 2008 et rassembleront 1 200 gestionnaires des TIC autour de deux plénières et 34 sessions de travail. Un salon professionnel d’une trentaine d’exposants complétera le cycle de conférences.

Les Assises nationales des TIC du secteur public débattront des enjeux stratégiques du développement des TIC et de leur impact sur les politiques publiques en matière d’éducation, de relations inter-administration, de réseaux, de gestion interne, de développement des usages et dans le domaine santé-social. Elles apporteront aux agents du secteur public et décideurs locaux un recueil de pratiques innovantes, démontrées et transposables sur l’usage des TIC au sein de leur organisation et pour ses administrés.

Pour vous inscrire, c’est ici

Le 12 juin 2008 se tiendra le DSI 2010 à Paris.

Son objectif: Permettre la vision globale de l’entreprise au travers du système d’information qui représente l’un des enjeux majeurs de la période actuelle.
En effet, les générations successives d’informatique ont complexifié les systèmes d’information au point de pénaliser agilité et flexibilité.
De même, se posent les questions de la valeur du SI et de sa contribution plus efficace à la performance de l’entreprise.

Comment mettre en place un système d’information qui évolue avec les métiers ?
Comment assurer une gouvernance efficace du SI ?
Comment contribuer plus efficacement à la valeur et à la stratégie de l’entreprise par le SI ?
Comment « recycler » régulièrement les applications pour les rendre pérennes ?
Telles sont quelques unes des questions auxquelles tentera de répondre cette conférence.

Les technologies de cartographie, de mesure de la valeur, approches « durables », BPM, SOA, Management de la Qualité, MDM et ERP seront présentées au travers d’exemples concrets, ainsi que les témoignages de nombreux experts et utilisateurs.
Public concerné : DSI, Architectes, Chefs de projet SOA, Experts, DG, Urbanistes…

Parmi les différentes interventions :
- Introduction : Les enjeux de l’approche globale : Résultats de l’enquête exlusive DSI 2010 ITR Manager auprès de 400 professionnels des SI
- Les nouveaux rôles de la DSI : Le programme Cigref 2010 et préconisation du Cigref en matière de relations entre DSI et les comités de direction : Michel Delattre, DSI du groupe La Poste et administrateur du Cigref
- Approche globale du SI : Présentation de l’experience du groupe Total
- Modèle d’évaluation de l’entreprise : Club des Pilotes de Processus
- Intérêt de l’approche globale : Jean-René Lyon, CEISAR (Ecole Centrale)
- Comment définir les objets du métier: BNP Paribas
- Gouvernance des IS : Le cas LVMH, Patrick Juge, DSI LVMH Parfums et Cosmétiques
- Indépendance entre métier et organisation :Robert Muller, DISI Air France
- Refonte d’un SI : Mario Moreno, Responsable Qualité de Generali

- Table Ronde animée par Philippe Rosé, Fondateur de CIO, Rédacteur en Chef de Best Practices SI : Comment mettre en oeuvre la vision globale de l’entreprise dans le SI, avec Michel Raquin, Président du Club des Pilotes de Processus, Jean-Michel de Tavernier, DSI adjoint de SMABTP, Pierre Bonnet, Fondateur de la communauté Sustainable IT, Pierre Frederic Rouberties, CEISAR, représentant de la DSI de Total

Quelles solutions pour aligner IT et Business ?
Présentations de solutions dans les domaines de la cartographie business (processus, entités, fonctions) et IT (bloc IT, bases de données, services), de la réutilisation des information business (définitions, process models, fonction) et IT (services, données, méta-données, données non structurées), gestion de modèle global : Qualité, MDM, SOA, BPM, Cartographie, ERP
- Gestion des données de référence : Le MDM par Christophe Barriolade, Orchestra Networks
- La flexibilité retrouvée des patrimoines logiciels grâce à la réingénierie industrielle par Sabine Bohnké, Metaware
- Mega International : Présentation de solution de Gouvernance SI
- Tibco Software : Présentation de solution SOA
- Quelle méthode pour simplifier le SI: témoignage d’Air France
- Table ronde animée par Philippe Rosé, Fondateur de CIO, Rédacteur en Chef de Best Practices SI: « Quelle Gouvernance pour le SI ? » avec Pierre Bonnet, Sustainable IT, Bertrand Petit , DSI Alstom Transport, Pierre Dumas de LCL, Jean-Marc Berlandini de Michelin, représentants de Axa et de Mega International. Reflexion et échanges sur le niveau de flexibilité des systèmes actuel, l’importance de la gouvernance globale et de l’alignement du métier et du SI

Vous trouverez le programme ici
Vous pouvez vous inscrire là

La mise en place de l’amélioration continue évoquée dans la version 2 d’ITIL, décrite avec précision dans la version 3, permet de passer du rêve à la réalité sur ce plan.

La plupart des entreprises qui ont implémenté « les Bonnes Pratiques » ITIL V2 n’ont pas attendu la nouvelle version V3 pour multiplier les indicateurs et les tableaux de bord.

Et pourtant, toutes les enquêtes effectuées auprès de ces mêmes entreprises démontrent qu’elles ne mesurent pas ou mal le gain de performance et le ROI liés à la mise en place d’ITIL au sein de leur organisation. C’est donc tout naturellement que les experts ont consacré un tome entier à « l’amélioration continue des Services informatiques » dans la dernière version V3.

Force est de constater que les entreprises ont investi massivement dans des ERP et des solutions verticales et décisionnelles, qui ont largement contribué à automatiser un certain nombre de tâches et à améliorer la communication de l’informatique vers les utilisateurs.

Pour autant, il devient de plus en plus difficile et complexe de sélectionner dans les flux d’informations les éléments clés susceptibles d’induire les décisions les plus efficaces au niveau stratégique mais surtout au niveau opérationnel.

Il en est de même dans l’implémentation des processus ITIL. En effet, au-delà des bénéfices reconnus de la mise en place de ces « bonnes pratiques », les utilisateurs ont du mal à mesurer le gain de productivité dans leurs tâches quotidiennes car les informations qu’ils reçoivent ne sont pas toujours adaptées à la spécificité de leur fonction, d’où l’importance de personnaliser les tableaux de bord et de les adapter à leurs besoins.

C’est pour répondre à cette problématique que les cabinets de conseils et les éditeurs doivent désormais entreprendre une démarche globale qui va du conseil ITIL à l’élaboration des tableaux de bord de pilotage opérationnel. Cette révolution doit notamment s’appliquer aux éditeurs de logiciels et particulièrement aux professionnels de la business intelligence qui doivent faire évoluer leurs offres traditionnelles vers des solutions métiers prenant en compte les aspects liés à la mise en place d’une gouvernance informatique pragmatique et efficace telle que présentée dans ITIL V3 .

Ces solutions doivent être une réponse opérationnelle aux besoins des DSI qui souhaitent prioriser les ressources et les activités informatiques en fonction de leur impact sur les services métiers : cela passe non seulement par la « gestion du cycle de vie des services » mais aussi par l’évaluation du retour sur investissement et du retour de valeur pour l’Entreprise , tels que décrits dans Itil V3.

Cela implique de définir des indicateurs-clés pour quantifier, mesurer, optimiser , voire, anticiper l’impact des services fournis et contribuer, ainsi, à la création de valeur pour l’entreprise.

En conclusion, la mise en place de l’amélioration continue évoquée dans la version V2, est décrite avec précision dans la nouvelle version V3. Alors, non, l’amélioration continue n’est plus un rêve, c’est une démarche projet qui doit être construite et globale, tout en étant itérative et appuyée par des outils de pilotage, pour devenir réalité.

Rédacteur: Alexandre Schneider

Conséquence de la richesse des offres et des gains économiques qui en résultent, les logiciels libres sont de plus en plus utilisés dans les plates-formes SOA.
Leur sélection et leur intégration dans l’architecture de services reste un enjeu majeur. Fort de ses contributions R&D en middleware, Bull a développé des expertises pointues dans ce domaine.
Ses experts issus de la R&D et des centres de services vous feront part de leur vision et apporteront un éclairage spécifique sur l’ESB Open Source avec leur partenaire eBM du consortium OW2.
 
- Quelle contribution de l’Open Source à la constitution de plate-forme SOA best-of-breed ?
- Comment intégrer les modules Open source dans les différentes couches d’une SOA ?
- Comment mettre en oeuvre un ESB basé sur des standards ?

Source: ITR Manager

UML 2 - Analyse et Conception -

Cet ouvrage s’adresse à tous les professionnels, concepteurs et développeurs, qui souhaitent mieux maîtriser UML 2 et acquérir une démarche pratique de mise en œuvre ainsi qu’aux étudiants en informatique.
Il propose une approche pédagogique de l’aspect normatif d’UML 2 et une démarche d’élaboration des diagrammes couvrant l’analyse et la conception des systèmes d’information. Le lecteur suit un apprentissage progressif fondé sur de nombreux exemples, exercices corrigés et de véritables études de cas se rapprochant de projets réels d’entreprise.
 
Cette édition sert trois objectifs :
- présenter les treize diagrammes d’UML 2 en conciliant le respect strict de la norme avec une application centrée sur les SI des entreprises ;
- décrire l’analyse et la conception des SI à l’aide des diagrammes d’UML 2 en s’appuyant sur des exemples et des exercices adaptés au contexte professionnel ;
- proposer une démarche de mise en œuvre d’UML 2 structurée en phases et activités, décrite à l’aide de fiches guides et illustrée par deux  études de cas détaillées.
 
Sommaire :
=> Concept de l’approche objet et présentation d’UML 2.
=> Les diagrammes structurels (ou statiques) (diagrammes de classe, d’objet, de cas d’utilisation, d’architecture, de composant, de déploiement, de paquetage, de structure composite).
=> Les diagrammes comportementaux (diagrammes des cas d’utilisation, d’état-transition, d’activité, de séquence, de communication, global d’interaction, de temps).
=> Démarche de développement.
=> Étude de cas 1: Analyse.
=> Étude de cas 2: Analyse et conception.
=> Annexes : Récapitulatif des concepts d’UML 2.
=> Récapitulatif de la démarche UP7.

Mise en œuvre guidée avec études de cas
Joseph Gabay, directeur de projet informatique au CNRS.
Il assure également des enseignements d’UML à l’université de Paris-Dauphine ainsi qu’en IUT et en cycle BTS . Il est l’auteur de plusieurs ouvrages sur UML.
 
Dunod
Collection InfoPro
240 pages   
24,9 €
 

Après le secteur Bancaire, JDN Solutions nous offre une enquête sur le référencement de 30 SSII au travers de 5 moteurs de recherche.Au programme, 30 sites Web de SSII du marché Français, 5 moteurs de recherche et 50 expressions clé de référencement naturel.Premier Bilan, Hormis Accenture, les SSII tendent à négliger l’optimisation.Plus de détails sur JDN Solutions .

L’Université de Bilkent, à Ankara (Turquie), dirige un projet européen de téléphone portable à affichage 3D. Le projet, qui a débuté au 1er février 2008, doit durer trois ans. Il sera mené en collaboration avec l’Université d’Helsinki (Finlande) et les sociétés Fraunhofer (Allemagne), Telefonica (Espagne), Holografika (Hongrie), et Streamezzo (France). Il est financé par le 7e Programme Cadre de recherche et développement technologique de l’Union Européenne.

 

Le projet “3DPHONE” vise à développer une téléphonie mobile avec un nouveau type d’affichage 3D, ouvrant la voie à de nouvelles utilisations. Le type d’affichage 3D “réel” développé dans ce projet est différent des systèmes classiques : il ne s’agit pas d’holographie, ni de stéréoscopie, et l’image est visible depuis un champ étendu. Ce type d’affichage existe déjà en grand format, grâce aux travaux récents de la société partenaire Holografika.

 

Les différentes technologies qui seront développées couvrent les dispositifs mobiles d’affichage (écran) et de capture (caméras multiples) d’images 3D, les interfaces utilisateurs et les logiciels qui devront tirer parti de toutes les possibilités qu’offre cet affichage, et des formats de représentation ainsi que des algorithmes de compression des données permettant la lecture et l’enregistrement de contenu vidéo 3D, ainsi que la communication 3D en temps réel.

 

Ce projet, financé par le 7e PC à hauteur de 3,5M euros, s’inscrit dans la continuité de deux précédents projets européens : “ATTEST” (5e PC) et “3DTV” (6e PC). Ce dernier, également dirigé par l’Université de Bilkent et s’appuyant sur un consortium de 20 partenaires européens dont deux autres universités turques (Koç et METU), est encore en cours et fournira une base technologique avancée en matière de vidéo tridimensionnelle.

 

source: www.bulletins-electroniques.com