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Le CMMI(r) (Capability Maturity Model(r) Integration), créé par la société Software Engineering Institute (SEI) est un modèle qui permet d’évaluer la conception et la réalisation de produits, en particulier de logiciels, en fonction des bonnes pratiques de management et d’ingénierie.
Ce modèle permet ainsi d’améliorer les processus de développement.
Il présente de manière progressive et structurée les pratiques de développement et de maintenance, depuis l’expression du besoin jusqu’à la livraison et à la maintenance de produit. Il s’agit essentiellement d’un modèle de développement et de maintenance des systèmes et des applications informatiques.
Les bonnes pratiques préconisées par le modèle sont rassemblées en 22 domaines de processus eux-mêmes regroupés en 5 niveaux de maturité.
Ce livre aidera les entreprises à améliorer leurs processus de développement et de maintenance à la fois des produits et des services.
Le modèle ayant été actualisé en 2006 (version 1.2), la dernière version est présentée dans le livre.
Cet ouvrage est destiné à quiconque s’intéresse à l’amélioration des processus dans un contexte de développement et de maintenance.
Il convient également aux personnes désireuses de recourir à une évaluation (certification) pour faire le point, à celles qui savent déjà ce qu’elles veulent améliorer et à celles qui débutent et qui désirent avoir une vision globale du CMMI.

Guide des bonnes pratiques pour l’amélioration des processus - CMMI pour le développement 1.2
Mary Beth Chrissis , Mark Konrad , Sandy Shrum
Pearson Education
2e édition 
750 pages 
59,00 EUR

Pour commander l’ouvrage

En croissance de 10,5% sur un an, le marché des services informatiques profite particulièrement à IBM, Accenture et CSC en 2007.

 

Le marché des services informatiques dans le monde (en milliards de dollars)

 

 

Le marché des services informatiques affiche une belle santé, qui profite à des acteurs comme IBM, Accenture, HP ou CSC. Sur ce marché en belle croissance, HP vient d’annoncer son intention d’acquérir EDS. A noter l’absence en 2007 d’acteurs indiens, pourtant en forte croissance.

=> Faites circuler l’information en temps réel entre tous les services
=> Automatisez le flux comptable de la facture au paiement, sans risque de double saisie
=> Optimisez la gestion des stocks en fonction des commandes
=> Systématisez la gestion des services, prix et contrats
=> Intégrez la relation client et établissez des profils de prospects
=> Pilotez efficacement l’entreprise grâce aux tableaux de bords et indicateurs financiers
=> Maîtrisez la gestion de projets, tant sur les aspects opérationnels que financiers
=> Planifiez, anticipez et contrôlez efficacement le travail de vos employés sans stress inutile
=> Installez et paramétrez le logiciel de A à Z selon vos besoins
=> Choisissez la méthode la mieux adaptée pour intégrer Open ERP dans votre entreprise…
 
 
Tiny ERP étant devenu Open ERP depuis le 31 mars 2008, cet ouvrage prend en compte les versions 4.2.0 et ultérieures d’Open ERP comme de Tiny ERP.
Disponible en libre téléchargement, le logiciel fonctionne aussi bien sous MS-Windows que sous Linux ou Mac OS X.
 
Les clés d’une gestion moderne et efficace grâce à un ERP libre
Alliant la richesse fonctionnelle de SAP avec la simplicité d’utilisation de Ciel ou Sage, Open ERP, successeur de Tiny ERP, est le progiciel libre de gestion intégré (ERP ou PGI) le plus utilisé au monde. Flexible et modulable, il se révèle un allié précieux des responsables d’entreprises de tous secteurs pour l’ensemble des fonctions d’organisation et de gestion : gestion commerciale, CRM, gestion des stocks et des achats, comptabilité générale et analytique, ressources humaines, gestion de projets, etc.

Sommaire
- Premiers pas avec Open ERP
        Installation et configuration
        Prise en main
        Expérimenter un cas réel : de l’achat à la vente, un flux complet
- Gestion de la relation client
        La relation client
        Les outils de communication
- Comptabilité générale
        De la facture au paiement
        Les analyses financières
        Paramétrage comptable de A à Z
- Piloter efficacement son entreprise
        La comptabilité analytique
        Organisation des ressources humaines
        La gestion des services
        Organisation interne et gestion de projets
- Administration et intégration du système
        Personnaliser et administrer Open ERP
        Méthodologie d’implémentation

Editeur: Eyrolles
Prix public : 35,00 EUR
Rédacteurs: Fabien Pinckaers , Geoff Gardiner

Disponible ICI

L’éditeur Harvest propose une version gratuite de ClickImpôts, son logiciel de déclaration de revenus et de calcul d’impôts.
Cette version appelée ClickImpôts first step 2008, s’adresse aux contribuables qui doivent remplir une déclaration de revenus simplifiée.
Ils doivent télécharger cette déclaration sur le site firststep.clickimpots.com.
Il offre les fonctionnalités essentielles pour la déclaration simplifiée, une saisie facile et rapide de la déclaration 2042 simplifiée, un audit fiscal, une aide en ligne et le calcul de l’impôt à payer.

Les utilisateurs peuvent profiter de l’impression de la déclaration dans un format accepté par l’administration fiscale (inutile de recopier les formulaires à la main).
ClickImpôts first step 2008 permet de traiter intégralement la déclaration de revenus simplifiée, jusqu’à l’impression de celle-ci au format officiel de l’administration fiscale.

Source ITRNews

La migration d’ITIL V2 à V3 est-elle une nécessité?

Livre Blanc d’Axios Systems

Axios Systems publie un nouveau livre blanc sur la  nécessité de migrer d’ITIL v2 vers ITIL v3.
Axios Systems s’appuie sur les modèles de maturité des processus et des organisations informatiques pour comparer les versions 2 et 3 d’ITIL et identifier l’approche la mieux adaptée aux  différents types d’organisation.
 
Parmi ses conclusions, le livre blanc souligne qu’ITIL v2  regroupe l’ensemble des processus nécessaires à la plupart des organisations.
Selon Dale Brown, directeur de la division Best Practices chez Axios Systems, la version 3 d’ITIL ne sera accessible en premier lieu qu’aux entreprises ayant atteint un niveau suffisant de maturité dans la mise en œuvre des recommandations d’ITIL v2.

Télécharger le Livre Blanc.

1. Campus
Pour amener sur le marché davantage d’informaticiens ayant le bon profil, les entreprises se rendent de plus en plus souvent jusqu’aux écoles. D’une part dans les grandes écoles, pour engager directement des étudiants, et d’autre part dans les écoles secondaires afin d’inciter les élèves à choisir des études en informatique. “Les entreprises essaient d’attirer les étudiants en dernière année et de leur proposer des contrats déjà avant les vacances de Noël”, déclare Inge Geerdens de CV Warehouse. “Quiconque le souhaite a déjà un contrat en main avant les examens. On investit en outre massivement afin de pouvoir offrir des avantages en nature aux jeunes gens (voitures, voyages) lors de la signature de leur contrat. Le candidat est manifestement le roi sur le marché du recrutement et ce client est de plus en plus souvent fraîchement diplômé.”

2. Le faire soi-même
Ces derniers temps, on recherche de plus en plus des gens capable de concilier la technologie et le business. Une combinaison qui n’est pas évidente, dirait-on. C’est pourquoi de très nombreuses entreprises engagent des gens qui ont déjà le bon bagage technique, mais qui ne sont pas encore suffisamment instruits dans le domaine business. Ils reçoivent donc une formation interne spécifique à ce sujet. On utilise aussi fréquemment le training on the job, dans le cadre duquel le collaborateur ‘apprend par la pratique’, étant donné que l’expérience pratique reste toujours une plus-value par rapport aux connaissances purement théoriques.

3. Réseaux sociaux
L’Internet est une source d’information. Non seulement pour celui qui désire en savoir plus sur un sujet précis, mais aussi pour les candidats qui sont à la recherche d’un nouvel emploi et pour les entreprises et les recruteurs à la recherche du bon candidat.
Les sites d’emploi traditionnels, qui existent maintenant depuis un petit temps, sont peu à peu dépassés par la progression des réseaux sociaux comme LinkedIn, Netlog, Facebook, etc. “Je crois très fort dans ce média”, déclare An De Jonghe, IT-headhunter.

Elle a récemment fondé une nouvelle société, TrendQ, qui explique aux grandes entreprises comment elles peuvent intégrer les réseaux sociaux dans leur stratégie. Inge Geerdens sent elle aussi que le recrutement via les réseaux sociaux est bien vivant. “Je reçois régulièrement des appels de sociétés qui me demandent si je peux leur recommander quelqu’un provenant de ces réseaux. C’est peu à peu devenu un canal de recrutement à part entière, mais vous ne pouvez pas encore généraliser”, souligne Geerdens. “Le recrutement via les réseaux sociaux se fait essentiellement dans le secteur IT et télécoms et est (encore) beaucoup moins répandu dans les autres secteurs.”

4. Originalité
Et si les procédés de recrutement ‘ordinaires’ ne fonctionnent pas, vous pouvez toujours essayer de faire preuve de créativité. L’originalité aide, peut-être pas toujours pour trouver des candidats, mais au moins pour attirer l’attention sur votre entreprise. “Je m’attends en tout cas à voir fleurir davantage de campagnes plus créatives à l’avenir”, affirme Ben Greeven, managing director d’Astyre, un bureau de consultance international qui a notamment conçu la campagne de speed recruitment d’Ideaxis, durant laquelle les candidats pouvaient se présenter sur les parkings le long de la E313 et de la E314.

source: IT Professional

La pénurie qui règne actuellement sur le marché IT pour certains profils n’est pas un fait nouveau. Mais qu’elle ne soit pas encore résorbée, oui. Nous avons effectué un petit sondage auprès d’une vingtaine de spécialistes afin de savoir quels étaient les profils IT les plus demandés et les plus appréciés.

Recherché: en général
Il ressort de ce sondage que la demande porte essentiellement sur une main-d’œuvre valable dans le domaine du software en web development. Ce qui n’a en fait rien d’étonnant étant donné la popularité de l’Internet et l’augmentation constante de ses possibilités. On est également toujours à la recherche de nouveaux collaborateurs dans le domaine de l’installation et de la consultance. La mise en œuvre d’une nouvelle application est en effet beaucoup plus complexe qu’une simple installation.

Il arrive donc fréquemment que l’on fasse appel à des consultants spécialisés pour le soutien supplémentaire et, le cas échéant, la syntonisation avec les processus d’entreprise que cela nécessite. A la troisième place du Top 3 des branches IT les plus demandées, on s’aperçoit que l’on recherche encore des project managers, des gens capables de mener correctement un projet de A à Z et possédant une bonne formation tant au niveau technique qu’au niveau business.

Top 3 des branches IT les plus demandées

1. Software & Web Development
2. Implementation / Consultancy
3. Project Management

Recherché: spécifique
Si nous examinons quels sont les profils IT spécifiques les plus recherchés, nous constatons que c’est pratiquement toujours le même trio qui revient. Les développeurs .NET se trouvent en haut de la liste, talonnés par les développeurs Java. En troisième position viennent, comme on pouvait s’y attendre, les consultants SAP.

Il est évident que l’on recherche précisément ces profils parce que .NET et Java sont en ce moment les langages informatiques les plus utilisés ; il y a donc une forte demande dans ce domaine. A noter que dans le cas de ces deux profils, la demande est effectivement importante, mais l’offre est relativement grande elle aussi. Ce qui n’est pas le cas du troisième profil, le consultant SAP.

Top 3 des profils IT les plus recherchés

1. .NET-developers
2. Java-developers
3. SAP Consultants

Apprécié: consultants SAP
Les consultants SAP sont non seulement très demandés mais aussi très appréciés étant donné que l’offre dans cette nouvelle main-d’œuvre est très limitée.
“Il y a clairement une pénurie en profils SAP”, déclare Inge Geerdens de CV Warehouse. “Parce que LE consultant SAP n’existe pas”, précise Bruno Kindt, manager RH Belux chez SAP. “Les spécialistes Java et .Net sont formés sur les bancs de l’école, ce qui n’est pas le cas des consultants SAP.” Ces derniers doivent non seulement être spécialisés dans les aspects techniques de l’IT, mais également posséder un feeling pour l’aspect business de leur job et c’est précisément la combinaison de ces deux aspects qui semble très difficile à trouver. Voilà pourquoi le consultant SAP est le profil le plus apprécié du moment.

Profil IT le plus apprécié
- SAP Consultant

L’analyste Gartner a déjà signalé qu’il y aurait aussi pénurie de talents IT en 2008. Il invoque lui aussi la mission difficile consistant à réconcilier l’IT et le business. Selon le bureau d’études de marché, les entreprises sont à la recherche d’une ‘personnalité hybride’, qui possède à la fois une expérience variée, une polyvalence professionnelle et une connaissance des tâches multidisciplinaires et technologiques. La chasse au talent est manifestement ouverte, la lutte a commencé depuis un certain temps, mais tout indique qu’elle est loin d’être finie.

Source: IT Professional

les 8es Assises Nationales des TIC du Secteur Public ce tiendront à Nice Acropolis au Palais des expositions les 21 & 22 Mai 2008

Organisées par IDEAL Connaissances, en partenariat avec la ville de Nice, avec le soutien de la Région Provence Alpes Cotes d’Azur et le concours du Conseil général des Alpes-Maritimes

TIC et modernisation de l’action publique Quelle vision stratégique ?

Quels sont les nouveaux services pour l’usager dans les dispositifs de modernisation de l’Etat ? Quels sont les axes de réforme français et européens dans la modernisation de l’action publique ?

La première séance plénière de ces assises permettra de répondre à ces questions. Seront présents François-Daniel Migeon, Directeur général - DGME, ministère du Budget, des comptes publics et de la fonction publique, Serge Bergamelli, Directeur du département du développement numérique des territoires, Caisse des dépôts, Jacques-François Marchandise, Directeur du développement, FING, Corinne Griffond, Administratrice, Union Nationale des Affaires Familiales et Gabrielle Gauthey, Membre du collège, ARCEP.

Pour l’ouverture de ces assises est attendu Christian Estrosi, nouvellement élu maire de Nice, aux côtés de Patrick ALLEMAND, Vice-président du Conseil régional Provence-Alpes-Côte d’Azur et Zoltân SOMODI, Secrétaire d’Etat aux technologies de l’information, Ministère Roumain des technologies de l’information et de la communication. Ce dernier représentera la Roumanie, pays invité d’honneur cette année avec une délégation accueillie sur les assises pour favoriser les échanges avec cet Etat tout récemment entré dans l’Union Européenne.

Pour leur 8e édition, les assises dédiées jusqu’alors aux collectivités, s’ouvrent à l’ensemble du secteur public. Elles se tiendront à Nice Acropolis les 21 et 22 mai 2008 et rassembleront 1 200 gestionnaires des TIC autour de deux plénières et 34 sessions de travail. Un salon professionnel d’une trentaine d’exposants complétera le cycle de conférences.

Les Assises nationales des TIC du secteur public débattront des enjeux stratégiques du développement des TIC et de leur impact sur les politiques publiques en matière d’éducation, de relations inter-administration, de réseaux, de gestion interne, de développement des usages et dans le domaine santé-social. Elles apporteront aux agents du secteur public et décideurs locaux un recueil de pratiques innovantes, démontrées et transposables sur l’usage des TIC au sein de leur organisation et pour ses administrés.

Pour vous inscrire, c’est ici

Le 12 juin 2008 se tiendra le DSI 2010 à Paris.

Son objectif: Permettre la vision globale de l’entreprise au travers du système d’information qui représente l’un des enjeux majeurs de la période actuelle.
En effet, les générations successives d’informatique ont complexifié les systèmes d’information au point de pénaliser agilité et flexibilité.
De même, se posent les questions de la valeur du SI et de sa contribution plus efficace à la performance de l’entreprise.

Comment mettre en place un système d’information qui évolue avec les métiers ?
Comment assurer une gouvernance efficace du SI ?
Comment contribuer plus efficacement à la valeur et à la stratégie de l’entreprise par le SI ?
Comment « recycler » régulièrement les applications pour les rendre pérennes ?
Telles sont quelques unes des questions auxquelles tentera de répondre cette conférence.

Les technologies de cartographie, de mesure de la valeur, approches « durables », BPM, SOA, Management de la Qualité, MDM et ERP seront présentées au travers d’exemples concrets, ainsi que les témoignages de nombreux experts et utilisateurs.
Public concerné : DSI, Architectes, Chefs de projet SOA, Experts, DG, Urbanistes…

Parmi les différentes interventions :
- Introduction : Les enjeux de l’approche globale : Résultats de l’enquête exlusive DSI 2010 ITR Manager auprès de 400 professionnels des SI
- Les nouveaux rôles de la DSI : Le programme Cigref 2010 et préconisation du Cigref en matière de relations entre DSI et les comités de direction : Michel Delattre, DSI du groupe La Poste et administrateur du Cigref
- Approche globale du SI : Présentation de l’experience du groupe Total
- Modèle d’évaluation de l’entreprise : Club des Pilotes de Processus
- Intérêt de l’approche globale : Jean-René Lyon, CEISAR (Ecole Centrale)
- Comment définir les objets du métier: BNP Paribas
- Gouvernance des IS : Le cas LVMH, Patrick Juge, DSI LVMH Parfums et Cosmétiques
- Indépendance entre métier et organisation :Robert Muller, DISI Air France
- Refonte d’un SI : Mario Moreno, Responsable Qualité de Generali

- Table Ronde animée par Philippe Rosé, Fondateur de CIO, Rédacteur en Chef de Best Practices SI : Comment mettre en oeuvre la vision globale de l’entreprise dans le SI, avec Michel Raquin, Président du Club des Pilotes de Processus, Jean-Michel de Tavernier, DSI adjoint de SMABTP, Pierre Bonnet, Fondateur de la communauté Sustainable IT, Pierre Frederic Rouberties, CEISAR, représentant de la DSI de Total

Quelles solutions pour aligner IT et Business ?
Présentations de solutions dans les domaines de la cartographie business (processus, entités, fonctions) et IT (bloc IT, bases de données, services), de la réutilisation des information business (définitions, process models, fonction) et IT (services, données, méta-données, données non structurées), gestion de modèle global : Qualité, MDM, SOA, BPM, Cartographie, ERP
- Gestion des données de référence : Le MDM par Christophe Barriolade, Orchestra Networks
- La flexibilité retrouvée des patrimoines logiciels grâce à la réingénierie industrielle par Sabine Bohnké, Metaware
- Mega International : Présentation de solution de Gouvernance SI
- Tibco Software : Présentation de solution SOA
- Quelle méthode pour simplifier le SI: témoignage d’Air France
- Table ronde animée par Philippe Rosé, Fondateur de CIO, Rédacteur en Chef de Best Practices SI: « Quelle Gouvernance pour le SI ? » avec Pierre Bonnet, Sustainable IT, Bertrand Petit , DSI Alstom Transport, Pierre Dumas de LCL, Jean-Marc Berlandini de Michelin, représentants de Axa et de Mega International. Reflexion et échanges sur le niveau de flexibilité des systèmes actuel, l’importance de la gouvernance globale et de l’alignement du métier et du SI

Vous trouverez le programme ici
Vous pouvez vous inscrire là

UML 2 - Analyse et Conception -

Cet ouvrage s’adresse à tous les professionnels, concepteurs et développeurs, qui souhaitent mieux maîtriser UML 2 et acquérir une démarche pratique de mise en œuvre ainsi qu’aux étudiants en informatique.
Il propose une approche pédagogique de l’aspect normatif d’UML 2 et une démarche d’élaboration des diagrammes couvrant l’analyse et la conception des systèmes d’information. Le lecteur suit un apprentissage progressif fondé sur de nombreux exemples, exercices corrigés et de véritables études de cas se rapprochant de projets réels d’entreprise.
 
Cette édition sert trois objectifs :
- présenter les treize diagrammes d’UML 2 en conciliant le respect strict de la norme avec une application centrée sur les SI des entreprises ;
- décrire l’analyse et la conception des SI à l’aide des diagrammes d’UML 2 en s’appuyant sur des exemples et des exercices adaptés au contexte professionnel ;
- proposer une démarche de mise en œuvre d’UML 2 structurée en phases et activités, décrite à l’aide de fiches guides et illustrée par deux  études de cas détaillées.
 
Sommaire :
=> Concept de l’approche objet et présentation d’UML 2.
=> Les diagrammes structurels (ou statiques) (diagrammes de classe, d’objet, de cas d’utilisation, d’architecture, de composant, de déploiement, de paquetage, de structure composite).
=> Les diagrammes comportementaux (diagrammes des cas d’utilisation, d’état-transition, d’activité, de séquence, de communication, global d’interaction, de temps).
=> Démarche de développement.
=> Étude de cas 1: Analyse.
=> Étude de cas 2: Analyse et conception.
=> Annexes : Récapitulatif des concepts d’UML 2.
=> Récapitulatif de la démarche UP7.

Mise en œuvre guidée avec études de cas
Joseph Gabay, directeur de projet informatique au CNRS.
Il assure également des enseignements d’UML à l’université de Paris-Dauphine ainsi qu’en IUT et en cycle BTS . Il est l’auteur de plusieurs ouvrages sur UML.
 
Dunod
Collection InfoPro
240 pages   
24,9 €