Le CMMI(r) (Capability Maturity Model(r) Integration), créé par la société Software Engineering Institute (SEI) est un modèle qui permet d’évaluer la conception et la réalisation de produits, en particulier de logiciels, en fonction des bonnes pratiques de management et d’ingénierie.
Ce modèle permet ainsi d’améliorer les processus de développement.
Il présente de manière progressive et structurée les pratiques de développement et de maintenance, depuis l’expression du besoin jusqu’à la livraison et à la maintenance de produit. Il s’agit essentiellement d’un modèle de développement et de maintenance des systèmes et des applications informatiques.
Les bonnes pratiques préconisées par le modèle sont rassemblées en 22 domaines de processus eux-mêmes regroupés en 5 niveaux de maturité.
Ce livre aidera les entreprises à améliorer leurs processus de développement et de maintenance à la fois des produits et des services.
Le modèle ayant été actualisé en 2006 (version 1.2), la dernière version est présentée dans le livre.
Cet ouvrage est destiné à quiconque s’intéresse à l’amélioration des processus dans un contexte de développement et de maintenance.
Il convient également aux personnes désireuses de recourir à une évaluation (certification) pour faire le point, à celles qui savent déjà ce qu’elles veulent améliorer et à celles qui débutent et qui désirent avoir une vision globale du CMMI.

Guide des bonnes pratiques pour l’amélioration des processus - CMMI pour le développement 1.2
Mary Beth Chrissis , Mark Konrad , Sandy Shrum
Pearson Education
2e édition 
750 pages 
59,00 EUR

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Le rachat de Business Objects par SAP bouleverse la tête du classement du palmarès des éditeurs de logiciels Français, le Truffle 100. Dassault Systèmes reste, désormais de très loin, le premier éditeur français de logiciels avec un CA édition de 1258 M€. Le fossé avec les suivants s’est creusé suite au rachat de son challenger Business Objects, qui réalisait un milliard d’euros de CA. Le 2e éditeur français est désormais Sopra-Axway avec 265 M€ de chiffre d’affaires en édition de logiciels, et le 3e Cegid avec un peu plus de 207 M€. Soit des tailles encore trop limitées pour jouer au niveau mondial, même si certains éditeurs métiers comme GL Trade ou Linedata Services réussissent bien à l’international, tout comme Axway.
 
Les éditeurs français semblent toutefois conscients de la nécessité de se développer à l’international : 50% font de l’implantation internationale le principal enjeu de leur développement, alors qu’ils n’étaient que 31% l’an dernier. 26% misent sur la croissance interne et 10% sur la croissance externe. Afin de favoriser leur développement, ils souhaiteraient à 40% la création d’un Small Business Act.
Quelques chiffres incitent cependant à l’optimisme : ainsi le chiffre d’affaires se répartit davantage entre les éditeurs français : il faut désormais réaliser plus de 3,7 M€ de CA édition pour entrer dans le Top 100 contre 2,8 M€ dans l’édition précédente du Truffle 100 et 1 M€ lors de la première édition en 2005. Et pour faire partie de la première moitié du classement le chiffre d’affaires logiciels doit désormais être supérieur à 11 M€, contre 9 M€ l’année précédente.
 
Le Truffle 100 réalisé par le CXP, Truffle Capital et Syntec Informatique évalue le chiffre d’affaires logiciels (licences + services induits) des éditeurs français à 3,7 milliards d’euros sur l’année 2007, en baisse de 13,5% par rapport aux 4,2 milliards d’euros en 2006, mais en hausse de 14% à périmètre constant (en incluant Business Objects et Cartesis principalement). Le chiffre d’affaires global des éditeurs français est de 5,8 milliards d’euros, contre 6,3 milliards d’euros en 2006, soit 8% de baisse mais 9,5% de hausse à périmètre constant.
Les trois premiers éditeurs ne pèsent plus à fin 2007 que 47% du CA édition contre 56% les en 2005 et 2006. Le poids des cinq premiers est de 56% (64% les années précédentes), celui des 10 premiers de 68% contre 75% en 2005 et 2006 et celui des 20 premiers de 79%.
Par rapport à la précédente édition du Truffle 100, 29 éditeurs ont progressé dans le classement, souvent grâce à des acquisitions. Ainsi Axway (Sopra Group) a racheté une activité d’Atos Origin en Allemagne, Avanquest a fait l’acquisition de Nova Development et d’Emme en 2007, Generix a racheté Infolog Solutions. Autres progression : Linedata Services (qui passe de la 13e à la 8e place), Orsyp ( de la 21e à la 18e), ou Cast (de 27e à 20e).
 
L’effectif des éditeurs français de logiciels était à fin 2007 de 50853 collaborateurs, contre 50157 à fin 2006. A périmètre constant (BO…), l’effectif ressort à 56993 collaborateurs, dont 6168 au sein des sociétés rachetées. Les effectifs R&D s’élève à près de 10 000 personnes, et plus de 11500 à périmètre constant.
La rentabilité des éditeurs français est demeurée stable à 11,4%, mais est mieux répartie en 2007 qu’en 2006 : Le poids des trois premiers dans le résultat total est de 62% contre 70% l’année précédente. Et celui des cinq premiers est de 55% contre 90% un an plus tôt.
 
Concernant la répartition régionale des éditeurs, l’Ile-de France reste de très loin la première zone d’implantation : elle représente 80% du CA édition, 83% des effectifs et 79% des effectifs R&D. Deuxième région, Rhône Alpes avec 10% du chiffre d’affaires et 8% des effectifs. Les leader régionaux sont Cegid en Rhône Alpes (3e du Truffle 100), Generix dans le Nord (9e du Truffle 100), Berger Levrault Logiciel en Midi-Pyrénées (12e), Lefebvre Software en Provence Alpes Côte d’Azur (25e), Bodet dans le s Pays de la Loire (27e), Itesoft en Languedoc Roussillon ( 31e), Sydel en Bretagne (62e), Divalto en Alsace (63e) et Deal Informatique en Aquitaine (76e).
 

 Les 50 premiers du Truffle 100

http://nunux56.files.wordpress.com/2008/06/pastedgraphic.pdf

http://nunux56.files.wordpress.com/2008/06/pastedgraphic1.pdf

Source: ITRmanager.com

Nantes Métropole et Microsoft ont signé un accord de partenariat visant à développer  les atouts numériques de la région et apporter un appui significatif à la filière des TIC de l’agglomération nantaise et en particulier aux entreprises innovantes du secteur.
 
Cet accord, mis en place depuis 6 mois, porte sur 3 axes principaux :
- Soutien à l’industrie nantaise de l’édition logicielle et à l’industrie créative et de design  de la métropole
- Retour à l’emploi des informaticiens au chômage
- Soutien à l’initiative BRIO de Nantes
 
 
L’initiative Idées de Microsoft visant à accompagner la création de start-up innovantes se développe à Nantes et démarrera avec l’organisation d’une Software Academy d’envergure nationale. Cette journée de rencontres, et d’échanges, destinée  aux créateurs de start-up leur propose  des conseils d’experts du marché en termes de levée de fonds, de marketing, de développement, de communication,  de ressources humaines, etc.  
 
D’autre part cette initiative idée s’étend depuis peu au domaine du design numérique. C’est ainsi que l’ERBAN, Ecole de design de Nantes-Atlantique, la Chambre de Commerce et d’Industrie et Microsoft vont promouvoir les talents du design numérique en métropole nantaise.  
 
Dans un contexte d’inadéquation entre l’offre et la demande, Microsoft et  la ville de Nantes se mobilisent pour faciliter l’intégration de nouveaux publics à potentiel auprès d’entreprises du bassin d’emploi de l’agglomération.
 
Des formations et certifications agréées Microsoft sont dispensés par l’ENI (Ecole Nantaise Informatique) aux demandeurs d’emplois. Les candidats ainsi formés sont présentés aux partenaires locaux Microsoft qui ensuite les recrutent.  

En croissance de 10,5% sur un an, le marché des services informatiques profite particulièrement à IBM, Accenture et CSC en 2007.

 

Le marché des services informatiques dans le monde (en milliards de dollars)

 

 

Le marché des services informatiques affiche une belle santé, qui profite à des acteurs comme IBM, Accenture, HP ou CSC. Sur ce marché en belle croissance, HP vient d’annoncer son intention d’acquérir EDS. A noter l’absence en 2007 d’acteurs indiens, pourtant en forte croissance.

=> Faites circuler l’information en temps réel entre tous les services
=> Automatisez le flux comptable de la facture au paiement, sans risque de double saisie
=> Optimisez la gestion des stocks en fonction des commandes
=> Systématisez la gestion des services, prix et contrats
=> Intégrez la relation client et établissez des profils de prospects
=> Pilotez efficacement l’entreprise grâce aux tableaux de bords et indicateurs financiers
=> Maîtrisez la gestion de projets, tant sur les aspects opérationnels que financiers
=> Planifiez, anticipez et contrôlez efficacement le travail de vos employés sans stress inutile
=> Installez et paramétrez le logiciel de A à Z selon vos besoins
=> Choisissez la méthode la mieux adaptée pour intégrer Open ERP dans votre entreprise…
 
 
Tiny ERP étant devenu Open ERP depuis le 31 mars 2008, cet ouvrage prend en compte les versions 4.2.0 et ultérieures d’Open ERP comme de Tiny ERP.
Disponible en libre téléchargement, le logiciel fonctionne aussi bien sous MS-Windows que sous Linux ou Mac OS X.
 
Les clés d’une gestion moderne et efficace grâce à un ERP libre
Alliant la richesse fonctionnelle de SAP avec la simplicité d’utilisation de Ciel ou Sage, Open ERP, successeur de Tiny ERP, est le progiciel libre de gestion intégré (ERP ou PGI) le plus utilisé au monde. Flexible et modulable, il se révèle un allié précieux des responsables d’entreprises de tous secteurs pour l’ensemble des fonctions d’organisation et de gestion : gestion commerciale, CRM, gestion des stocks et des achats, comptabilité générale et analytique, ressources humaines, gestion de projets, etc.

Sommaire
- Premiers pas avec Open ERP
        Installation et configuration
        Prise en main
        Expérimenter un cas réel : de l’achat à la vente, un flux complet
- Gestion de la relation client
        La relation client
        Les outils de communication
- Comptabilité générale
        De la facture au paiement
        Les analyses financières
        Paramétrage comptable de A à Z
- Piloter efficacement son entreprise
        La comptabilité analytique
        Organisation des ressources humaines
        La gestion des services
        Organisation interne et gestion de projets
- Administration et intégration du système
        Personnaliser et administrer Open ERP
        Méthodologie d’implémentation

Editeur: Eyrolles
Prix public : 35,00 EUR
Rédacteurs: Fabien Pinckaers , Geoff Gardiner

Disponible ICI

Le marché des équipements Wimax n’a pas encore réellement décollé en 2007. Les analystes se montrent toutefois optimistes pour 2008, et plus encore pour l’avenir.

Le marché des équipements Wimax dans le monde ( en millions de dollars) 
 

Année	Chiffre d’affaires
2007	800
2008	1600
2009	3700
2010	6000
2011	7700

En cinq ans, le cabinet Infonetics Research estime que les équipementiers télécoms pourraient créer un marché de près de 8 milliards de dollars autour des technologies de réseau Wimax, alternative à la 4G.

L’éditeur Harvest propose une version gratuite de ClickImpôts, son logiciel de déclaration de revenus et de calcul d’impôts.
Cette version appelée ClickImpôts first step 2008, s’adresse aux contribuables qui doivent remplir une déclaration de revenus simplifiée.
Ils doivent télécharger cette déclaration sur le site firststep.clickimpots.com.
Il offre les fonctionnalités essentielles pour la déclaration simplifiée, une saisie facile et rapide de la déclaration 2042 simplifiée, un audit fiscal, une aide en ligne et le calcul de l’impôt à payer.

Les utilisateurs peuvent profiter de l’impression de la déclaration dans un format accepté par l’administration fiscale (inutile de recopier les formulaires à la main).
ClickImpôts first step 2008 permet de traiter intégralement la déclaration de revenus simplifiée, jusqu’à l’impression de celle-ci au format officiel de l’administration fiscale.

Source ITRNews

La migration d’ITIL V2 à V3 est-elle une nécessité?

Livre Blanc d’Axios Systems

Axios Systems publie un nouveau livre blanc sur la  nécessité de migrer d’ITIL v2 vers ITIL v3.
Axios Systems s’appuie sur les modèles de maturité des processus et des organisations informatiques pour comparer les versions 2 et 3 d’ITIL et identifier l’approche la mieux adaptée aux  différents types d’organisation.
 
Parmi ses conclusions, le livre blanc souligne qu’ITIL v2  regroupe l’ensemble des processus nécessaires à la plupart des organisations.
Selon Dale Brown, directeur de la division Best Practices chez Axios Systems, la version 3 d’ITIL ne sera accessible en premier lieu qu’aux entreprises ayant atteint un niveau suffisant de maturité dans la mise en œuvre des recommandations d’ITIL v2.

Télécharger le Livre Blanc.

1. Campus
Pour amener sur le marché davantage d’informaticiens ayant le bon profil, les entreprises se rendent de plus en plus souvent jusqu’aux écoles. D’une part dans les grandes écoles, pour engager directement des étudiants, et d’autre part dans les écoles secondaires afin d’inciter les élèves à choisir des études en informatique. “Les entreprises essaient d’attirer les étudiants en dernière année et de leur proposer des contrats déjà avant les vacances de Noël”, déclare Inge Geerdens de CV Warehouse. “Quiconque le souhaite a déjà un contrat en main avant les examens. On investit en outre massivement afin de pouvoir offrir des avantages en nature aux jeunes gens (voitures, voyages) lors de la signature de leur contrat. Le candidat est manifestement le roi sur le marché du recrutement et ce client est de plus en plus souvent fraîchement diplômé.”

2. Le faire soi-même
Ces derniers temps, on recherche de plus en plus des gens capable de concilier la technologie et le business. Une combinaison qui n’est pas évidente, dirait-on. C’est pourquoi de très nombreuses entreprises engagent des gens qui ont déjà le bon bagage technique, mais qui ne sont pas encore suffisamment instruits dans le domaine business. Ils reçoivent donc une formation interne spécifique à ce sujet. On utilise aussi fréquemment le training on the job, dans le cadre duquel le collaborateur ‘apprend par la pratique’, étant donné que l’expérience pratique reste toujours une plus-value par rapport aux connaissances purement théoriques.

3. Réseaux sociaux
L’Internet est une source d’information. Non seulement pour celui qui désire en savoir plus sur un sujet précis, mais aussi pour les candidats qui sont à la recherche d’un nouvel emploi et pour les entreprises et les recruteurs à la recherche du bon candidat.
Les sites d’emploi traditionnels, qui existent maintenant depuis un petit temps, sont peu à peu dépassés par la progression des réseaux sociaux comme LinkedIn, Netlog, Facebook, etc. “Je crois très fort dans ce média”, déclare An De Jonghe, IT-headhunter.

Elle a récemment fondé une nouvelle société, TrendQ, qui explique aux grandes entreprises comment elles peuvent intégrer les réseaux sociaux dans leur stratégie. Inge Geerdens sent elle aussi que le recrutement via les réseaux sociaux est bien vivant. “Je reçois régulièrement des appels de sociétés qui me demandent si je peux leur recommander quelqu’un provenant de ces réseaux. C’est peu à peu devenu un canal de recrutement à part entière, mais vous ne pouvez pas encore généraliser”, souligne Geerdens. “Le recrutement via les réseaux sociaux se fait essentiellement dans le secteur IT et télécoms et est (encore) beaucoup moins répandu dans les autres secteurs.”

4. Originalité
Et si les procédés de recrutement ‘ordinaires’ ne fonctionnent pas, vous pouvez toujours essayer de faire preuve de créativité. L’originalité aide, peut-être pas toujours pour trouver des candidats, mais au moins pour attirer l’attention sur votre entreprise. “Je m’attends en tout cas à voir fleurir davantage de campagnes plus créatives à l’avenir”, affirme Ben Greeven, managing director d’Astyre, un bureau de consultance international qui a notamment conçu la campagne de speed recruitment d’Ideaxis, durant laquelle les candidats pouvaient se présenter sur les parkings le long de la E313 et de la E314.

source: IT Professional

Alors que les outils de mobilité s’imposent comme une réalité incontournable, la notion de business intelligence, ou plutôt de pilotage, tend désormais à devenir une donnée indissociable de la mobilité.

La mobilité ! Le mot est lâché. Véritables enjeux stratégiques pour les entreprises, les outils de mobilité s’imposent aujourd’hui comme une réalité incontournable. En effet, forte du développement des réseaux sans fils et de la portabilité des applications métier dans les nouveaux terminaux (smartphone, PC ultra portable…), la mobilité s’impose comme une donnée synonyme de productivité pour les entreprises mais aussi les administrations. Même l’iPhone, icône de la mobilité branchée, fait son entrée dans l’entreprise aux mains de collaborateurs exigeants.

Mais là encore, comme dans de nombreux domaines, l’effet de mode laisse sa place à un certain nombre d’usages qui confèrent à un concept une réalité opérationnelle ! Dans ce contexte, la notion de business intelligence ou plutôt de pilotage tend désormais à devenir une donnée indissociable de la mobilité.

Plusieurs raisons expliquent cet engouement. La première tient à la nature des utilisateurs de ces nouveaux systèmes mobiles. En effet, en raison de l’orientation métier des principaux systèmes de BI du marché, les indicateurs historiquement financiers à destination des DAF se sont invités au niveau des directions fonctionnelles, commerciales et opérationnelles.

Génératrices de productivité pour les entreprises, ces composantes doivent pouvoir accéder en tout lieu à des indicateurs de pilotage leur permettant de vérifier leurs performances individuelles et leur adéquation avec les orientations définies. Ainsi, les directions fonctionnelles et les opérationnels sont désormais connectées en permanence.
Ce challenge culturel, technologique et organisationnel s’explique principalement par l’évolution des solutions de reporting qui offrent désormais des tableaux de bord clairs et adaptés aux attentes et besoins des collaborateurs (les statistiques complètes et moins ergonomiques étant cantonnées dans les sphères des directions financières pour une analyse plus pointue).
Ainsi, les directions des systèmes d’information voient aujourd’hui le périmètre des projets de décisionnel s’étendre dans l’entreprise et hors de l’entreprise. Cette intégration rapide de cette évolution comportementale a permis de déployer des projets salués pour leurs résultats. De nombreuses initiatives, comme par exemple chez Johnson Controls France, ont permis de décloisonner l’accès à l’information à destination des managers fonctionnels qui peuvent désormais retrouver leur environnement de pilotage sur leur téléphone mobile.

En ce sens, au même titre que d’autres technologies, les solutions de Business Intelligence doivent s’unifier pour que les indicateurs clés soient aussi accessibles que des emails (PC, téléphone mobile…). Les portails mobiles ne sont alors plus des solutions « à part » mais, plus largement, ces applications se doivent d’être intéropérables pour offrir un accès adapté à l’information et aux processus de l’entreprise, quel que soit le lieu et le terminal du collaborateur, sans avoir à faire de nouveaux déploiements ou développements.
La dimension économique a également joué un rôle important dans l’essor des outils de décisionnel sur les plates-formes mobiles. En effet, pour quelques dizaines d’euros par mois il est désormais possible, grâce à la 3G, de se connecter à Internet et donc d’accéder en tout lieu à son environnement de BI.

Pour s’en convaincre, il suffit de valoriser le coût d’une journée de travail d’un commercial sans accès à un environnement de suivi de son activité (quels sont ses objectifs ? Ont-ils évolués ? Quel est la situation du client que je vais rencontrer ? Comment informer d’une commande réalisée et l’intégrer en temps réel dans l’ERP pour consolider les données au niveau de la direction ?).
La multiplication des applications métier sur les technologies mobiles explique également ce boom des solutions de BI hors de l’entreprise. En effet, totalement interopérables avec le SI de l’entreprise, les applications mobiles permettent désormais d’avoir une vue en temps réel des performances de l’entreprise. Cet élément est une donnée stratégique dans un contexte où les notions de réactivité et d’accès à l’information sont des éléments pouvant fortement impacter les résultats de l’entreprise et sensiblement accroître son avantage concurrentiel.
Alors oui, le décisionnel mobile, en tant que décisionnel accessible partout et dans toutes les conditions, est désormais une réalité en entreprise et devrait continuer de croître rapidement en raison de la demande croissante des entreprises toujours plus consommatrices de technologies mobiles adaptées à leur métier et de convergence des services grâce aux technologies internet.

Rédacteur: Alexandre Schneider